我們的努力同公司及領(lǐng)導的支持是分不開(kāi)的,同團隊的協(xié)作是息息相關(guān)的。民以食為
天,食以安為先,食品安全是我們管控的重中之重,同時(shí)也希望領(lǐng)導及餐廳管理人員給出
寶貴意見(jiàn)進(jìn)行監督、指導,具體從管理內容、管理方式以及個(gè)人認為需加強或改善之處等
幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內容(衛生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛生方面現狀描述:目前為止,我們員工餐廳衛生情況還比較理想,這和他們的
內部管理及自身專(zhuān)業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛生情
況均較好。不過(guò),在天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問(wèn)題,這個(gè)還沒(méi)有很好的解
決。應對措施:在繼續保持原有良好衛生情況的條件下,針對天氣等自然客觀(guān)因素出現的
問(wèn)題,我們應預備可行性實(shí)施預案,確保衛生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現狀描述:目前為止,未出現過(guò)食品安全問(wèn)題或事故。但應加強食品
原材料采購的檢驗工作,特別是冷凍食品。應對措施:食品采購需通過(guò)正規渠道,有必要
可對蔬果類(lèi)進(jìn)行農藥測試等,冷凍食品材料的采購需注意日期,以免冷凍時(shí)間過(guò)長(cháng)造成食
品安全問(wèn)題。我們供給的食品衛生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現狀描述:目前為止,客戶(hù)反映最多的可能就是這方面的問(wèn)題,當
今社會(huì )物欲橫流,遠遠擺脫了溫飽階段,人們對菜的要求也大大提高,要求色、香、味、
溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們只是員工餐廳,但是人們對菜品的追求一樣不會(huì )減少。細想下
,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調美感,那會(huì )在客戶(hù)之間得到不一樣
的效果,亦可獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應對措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐廳供應最多的是
雞、鴨、魚(yú)類(lèi),若非整只或半只售賣(mài)的情況下,還是建議配菜人員將切工運用到位,求精
美、細致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起來(lái)沒(méi)有胃口,導致浪費食物。
每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì )發(fā)現剩余食物還是比較多的,此現象原因與菜品的樣式及
口味都有直接聯(lián)系。